Les clients doivent respecter les conditions suivantes :
-Notre politique de retour couvre 30 jours. Si 30 jours se sont écoulés depuis le moment de votre livraison, malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir de remboursement ou d'échange. -Veuillez noter que la plateforme a facturé à l'acheteur des frais de transaction de 5 %, si l'acheteur souhaite retourner la marchandise pour un remboursement pour des raisons personnelles, le remboursement que nous vous accorderons sera réduit de 5 %. -Vous êtes responsable de la couverture des frais d'expédition lors du retour de votre article pour des raisons personnelles. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.
*Retours pour raisons personnelles : Les produits doivent être retournés dans un état neuf, inutilisé et dans leur emballage d'origine, sinon, des frais de réapprovisionnement de 20 % peuvent vous être facturés. Veuillez noter que tous les frais de livraison de retour sont à la charge du client.
*Pour les articles défectueux pendant la période de garantie mais au-delà de la période de retour de 30 jours : Nous vous recommandons de conserver l'emballage d'origine. Si vous ne l'avez plus, vous devrez couvrir les frais d'emballage pertinents. Si vous refusez de couvrir les frais d'emballage, des frais de 20 % peuvent vous être facturés.
*Si vous achetez notre remontoir de montre avec verrouillage par empreinte digitale, veuillez supprimer votre empreinte digitale avant de le renvoyer.
Marchandises défectueuses
Les marchandises défectueuses sont couvertes par la garantie du fabricant, si vous constatez un défaut dans les marchandises, vous devez nous en informer dans les 3 jours suivant la réception des marchandises.
Remboursements
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un courriel pour vous informer de l'état de votre remboursement. Si votre demande est approuvée, les retours seront traités dans les 14 jours ouvrables suivant la réception de votre ou vos articles. Veuillez noter que le traitement des paiements est hors de notre contrôle et qu'il peut falloir jusqu'à 7 à 10 jours ouvrables supplémentaires pour que les fonds soient crédités sur le compte que vous avez utilisé lors du paiement.
Annulation de commande
Vous pouvez annuler votre commande dans les 4 heures suivant sa passation. Veuillez envoyer un courriel à support@dukwinwatchwinders.com pour demander l'annulation. Nous n'accepterons PAS les demandes d'annulation de commande si la commande a déjà été expédiée.
*Remarque : Si l'acheteur annule la commande arbitrairement, veuillez noter que la plateforme Shopify facturera des frais de transaction de 5 %, ces frais de transaction seront donc déduits de votre paiement et votre remboursement sera réduit de 5 %.
*Avis important : Les commandes payées avec des pourboires ou des cartes-cadeaux ne sont pas annulables en aucune circonstance.
Délai de traitement des commandes
Nous traitons généralement les commandes dans les 1 à 3 jours ouvrables. Si la commande a été expédiée, nous ne pouvons pas accepter de demande d'annulation.
*Exception : En cas de rupture de stock, nous enverrons une notification par courriel supplémentaire.
Remboursements tardifs ou manquants
Si vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement après 10 jours ouvrables, vérifiez d'abord votre compte bancaire et assurez-vous qu'il s'agit bien de celui utilisé pour l'achat. Ensuite, contactez votre société de carte de crédit/débit, il peut y avoir un certain délai avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché. Ensuite, contactez votre banque. Il y a souvent un certain temps de traitement avant qu'un remboursement n'apparaisse sur votre compte. Après avoir effectué chacune de ces étapes, si vous êtes certain que le remboursement n'a pas été reçu, veuillez nous contacter à support@dukwinwatchwinders.com.
Politique de carte-cadeau
Veuillez noter que tous les achats de cartes-cadeaux ne sont pas remboursables et ne peuvent pas être annulés une fois la commande terminée.
Politique de commande de couleur aléatoire
Pour les commandes passées avec l'option "Couleur aléatoire" : - La couleur expédiée sera sélectionnée au hasard parmi les options de couleur répertoriées sur la page du produit au moment de l'exécution. - Aucune demande de couleur spécifique ne peut être satisfaite pour cette option au moment de l'achat. - Toutes les couleurs sont neuves et de la même qualité que les options de couleur sélectionnées. - Si vous souhaitez échanger ou retourner en raison d'une préférence personnelle de la couleur reçue, vous pouvez demander un changement de couleur vers l'une de nos couleurs standard disponibles. Cependant, vous serez responsable de : 1. La différence de prix (le cas échéant) entre le prix "Couleur aléatoire" et le prix de la couleur standard que vous souhaitez échanger. 2. Tous les frais d'expédition encourus pour le retour de l'article original et le réexpédition du nouvel article. 3. L'article doit être inutilisé, non ouvert et en état de revente pour être admissible à un retour ou à un échange.
Délais de livraison estimés :
2-5 jours (États-Unis)
2-6 jours (Allemagne)
3-10 jours (Royaume-Uni)
3-7 jours (Australie)
7-25 jours (international)
✅ Garantie de 1 an couvrant tous les défauts de fabrication ✅ Retours sous 30 jours pour une expérience d'achat sans risque ✅ Pièces de rechange gratuites pour des réparations rapides à faire soi-même ✅ Guides de dépannage professionnels pour une auto-assistance facile ✅ Emballage anti-choc pour assurer une livraison sûre dans le monde entier ✅ Réponse sous 24h-48h à toutes vos questions et préoccupations
Garantir un paiement sécurisé
Remontoir 8 + 4 montres avec rangements supplémentaires Moteurs silencieux Aurora Blue Light - Noir
DÉTAIL
Marque
Dukwin
Forme
Remontoir de montre breveté EUAP337935 n° 015028322-001
Couleur
Noir
Dimensions du produit
(L*l*H)11,02*6,69*14,96pouces /28*17*38cm
Dimensions du colis
(L*l*H) 15,75*11,02*20,08 pouces / 40*28*51 cm
Taper
Rotation automatique, rangement de la montre, lumière LED
Matériel
Acrylique, bois, MDF
Alimentation électrique
Adaptateur secteur 100-240 V (certificat CE, UL, ROHS)
NO
5,3 kg/11,68 lb
GW
6,5 kg/14,33 lb
Emballer
1 * Remontoir de montre 1 adaptateur secteur 100-240 V (États-Unis/Royaume-Uni/Australie/UE) 1 * Chiffon/brosse propre 1 * Manuel de l'utilisateur 1 * Clé
Fonctionnalité
【Belle finition en bois】 Une finition en bois finement détaillée sur le remontoir et le scratch- Le panneau en verre résistant offre un toucher confortable et une utilisation durable.
【Barre lumineuse LED】 Réglage interne de la barre lumineuse LED, remontoir de montre émettant une lumière scintillante bleu aurore dans la nuit noire.
【Excellents oreillers】 Convient au cadran de montre de 65 mm maximum et l'épaisseur de la montre est jusqu'à 20 mm, il peut contenir un bracelet de montre de 130 à 220 mm.
【Convient à la plupart des rangements de montres】 Ce remontoir de montre combine un module de remontage, une montre supports de support et coussins de montre en mousse à mémoire de forme pour faire pivoter et exposer vos montres. Rangez toutes vos montres au même endroit pour accueillir aussi bien les montres pour femmes que pour hommes.
【Supreme Japanese Motors Mabuchi】 Adopte un système antistatique japonais amélioré moteurs de traitement (inférieurs à 5 dB), permettant un enroulement stable et silencieux, gardant le la montre fonctionne de manière extrêmement silencieuse et n'affecte pas le sommeil ou la lecture de l'utilisateur.
【4 modes de rotation】 Le remontoir de montre utilise une nouvelle génération de puces plus stables. Vous pouvez choisir de tourner dans le sens des aiguilles d'une montre, dans le sens inverse des aiguilles d'une montre ou en alternance avec le bouton. Paramètres directionnels : sens horaire, sens antihoraire et bidirectionnel.
MODE DE REMONTAGE
Mode 1 : Tournez 2 minutes dans le sens des aiguilles d'une montre, reposez-vous 6 minutes, répétez le cycle Mode 2 : Tournez 2 minutes dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, reposez-vous 6 minutes, faites un cycle répéter Mode 3 : Rotation de 2 minutes dans le sens des aiguilles d'une montre, repos de 6 minutes, Rotation de 2 minutes dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, repos de 6 minutes, répétition du cycle Mode 4 : Tournez 5 minutes dans le sens des aiguilles d'une montre, tournez 5 minutes dans le sens inverse des aiguilles d'une montre, répétez ci-dessus pendant 3 heures, reposez-vous pendant 9 heures, répétez le cycle.
Customer Reviews
Overall rating: 4.9 / 5 from 41 reviews.
Looks great and great value for the money compared to other watch winders I was looking at buying. The motors are super quiet and so far the different settings have worked without issue. The LED lights are awesome and gives it a attractive look while displaying your watches. No issues with shipping but I have not had to contact customer service for anything, so no experience there.
It’s a nice unit. I have it set to the 3 hours on/9 hours off setting and did notice that the two sides have different timing after a few days, they are about 30 minutes apart. But I just reset it by going to another setting and back to the 3/9 setting and it syncs back up again. It is a little top heavy so be cautious when opening the door. The blue LED is a nice night light as well.
My husband is happy with it but his one negative is that it is tall and it has to sit on the floor instead of on his high boy bureau. Our TV is above the bureau and so the height of the watch winder would get in the way of the tv.
We will work it out. It works well and is very quiet.
While I am very pleased with the quality of my winder, it is the customer service that I am most impressed with. I had an issue with operating my winder (nothing was wrong with it, it was operator error 😂). I emailed them and they took me step by step through how to operate it. My winder was also missing the key. They shipped me one with no questions asked. Above and beyond. Thank you Dukwin!
I wish I could give a more in depth review but both auto-winders were gifts and I have no experience with either winder. All I did was open the packing box and examine them for any damage. Fortunately both winders were well packaged and were in pristine shape. Shipping was quick. Sorry, but that is all I can offer for. Review.
I love this product. It has a solid feel to it, and a design that is sophisticated. Most importantly, it functions very well. It allowed me to consolidate my watch collection, and get rid of old watch winders that were not functioning well. The storage space on the bottom for my battery operated watches is a bonus feature. Price point was excellent. I think that a lot of watchers are overpriced for what they actually do mechanically. Technically, not rocket science. Very satisfying product.
This winder has 4 very quiet motor winders for 8 watches total. Each can be controlled to do 1 of 5 different modes. The case is elegant and can be securely locked if wanted. There also is room for a few more watches to be stored. I’ve only had mine for a couple weeks, but so far, I am quite pleased with this product.
Gentlemen,
Thank you very much for the excellent product and prompt service. My watch collection is also grateful for their new home, it really looks sharp and is very functional. I would not hesitate to recommend you to friends, family and watch collectors in the US or anywhere for that matter. Keep up the great work.
Regards,
Anthony Feliciano- Florida, USA
This is my 5th purchase from Dukwin. Products are as advertised - good quality, easy to order and shipping is to your front door - can't get any easier than that!!
Great product and there were no concerns with shipping. One concern I have noticed with some watches is that the cushions does not offer enough variance in securely holding some watches, even with the outer band removed. It would be beneficial to have the lock-in cuff locks for a more secure fit, as with the newer models.